Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

A Felis.bim coleta apenas os dados essenciais para o funcionamento da plataforma e prestação de serviços:

• Dados de Autenticação: Nome e endereço de e-mail ao criar conta diretamente ou via login social com o Google.
• Dados de Lead Magnet: Nome, e-mail e WhatsApp informados voluntariamente para o download de blocos gratuitos.
• Dados de Pagamento: Processados de ponta a ponta por intermediadoras financeiras regulamentadas pelo Banco Central. Não armazenamos números de cartão de crédito em nossos servidores.
• Logs Técnicos e Auditoria: Endereço IP e navegador para segurança contra acessos abusivos e auditoria de downloads.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Seus dados são utilizados estritamente para:

• Identificar o usuário e gerenciar o acesso aos objetos e assinaturas ativas.
• Entregar os links seguros e temporários de download dos arquivos .GSM.
• Enviar avisos sobre novos lançamentos de blocos, atualizações de versão e ofertas exclusivas do ecossistema Felis.

3. Compartilhamento Seguro de Dados

A Felis.bim nunca comercializa seus dados. O compartilhamento ocorre estritamente com prestadores de serviços essenciais para a operação da plataforma:

• Infraestrutura e Banco de Dados: Para hospedagem e autenticação segura de contas.
• Armazenamento e CDN: Para entrega rápida e segura dos arquivos.
• Processadoras de Pagamento: Para viabilizar transações via Pix e Cartão de forma criptografada.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem total direito de solicitar a confirmação, correção, exportação ou exclusão definitiva dos seus dados de nossos registros a qualquer momento, mediante solicitação aos nossos canais de suporte.

5. Segurança da Informação

Adotamos medidas rigorosas de segurança, incluindo certificados SSL/TLS, autenticação de sessão protegida e isolamento de arquivos privados em nuvem, garantindo a integridade dos seus dados.